售前服務(wù)
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走進(jìn)嘉惠
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產(chǎn)品中心
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新聞動(dòng)態(tài)
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SERVICE WARRANTY
售后服務(wù)
1、派專業(yè)技術(shù)人員為用戶介紹離心通風(fēng)機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我單位的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策性材料。
2、技術(shù)方案，派專業(yè)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?？山M織貴公司人員來(lái)廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒(méi)有選擇我單位的產(chǎn)品，我單位也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
售中服務(wù)
1、我單位在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并積極聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，若設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特殊需要，我單位將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國(guó)內(nèi)較好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過(guò)程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。
售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我單位派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。
2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我單位派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。
3、免費(fèi)培訓(xùn)離心鼓風(fēng)機(jī)操作人員和維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用離心鼓風(fēng)機(jī)期間，提供48小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，以保證用戶使用要求。
4、設(shè)備調(diào)試完畢后，請(qǐng)用戶填寫“產(chǎn)品調(diào)試信息卡”并由我公司技術(shù)人員帶回存檔。
5、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意
a.及時(shí)反映用戶需求；
b.提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；
c.嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量；
d.妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更提供高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。
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